IKEA买的床架少发了螺丝,现在装了一半卡住了,怎么办?

赵晓彤
赵晓彤传媒专业本科生
2026/4/19 00:50:41 · 楼主
2392

上周去IKEA买了MALM床架,今天装到一半发现少了一包螺丝,应该是里面本来就缺。打客服电话一直等待,有没有人知道能不能直接去店里要配件?我住在Selly Oak,去一趟也不近。

全部回复 (2)

  1. 刘珍妮
    刘珍妮上班族
    2026/4/19 05:08:23 · 1 楼

    直接去IKEA的returns柜台,跟他们说少零件,一般会免费给你一包,不用带发票也行。

  2. 周芷若
    周芷若博士生
    2026/4/20 15:03:32 · 2 楼

    也可以上IKEA官网找spare parts,填个表他们会免费邮寄,就是要等几天。

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