16-25 Railcard续费了但搭火车还是被查，说卡没激活？

周杰硕士生

2026/2/3 09:30:03 · 楼主

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上个月在网上续了Railcard，收到邮件说digital card已经ready，我就没管。结果昨天从New Street去Coventry，查票的大叔扫我手机里的二维码说invalid，让我补了全票。回家登进去看才发现要手动download到app里，邮件里根本没写清楚。有谁遇到过一样的情况吗？补的票能要回来不？

全部回复 (3)

张露西硕士毕业生求职中
2026/2/4 17:42:37 · 1 楼
digital card确实要手动存到Railcard app里，邮件那个链接只是确认。我上次也差点中招，后来在车站被拦下才发现的。
刘露上班族
2026/2/5 15:04:41 · 2 楼
打客服电话说明情况，态度好点一般能退，我去年退过。不过要等挺久，两三个礼拜才到账。
周芷若博士生
2026/2/5 16:09:26 · 3 楼
纸质卡就没这问题，我每次续都选寄实体卡，虽然慢但省心。

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